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管理學概論
作者
林仁和

譯者

出版社
藍海文化

出版日期
2018-05-18

ISBN
9789866432903

書號
BC8501

定價
NT$620

林仁和博士

學歷:
心理學、服務與管理專業
美國甘乃迪大學心理學研究所畢業
美國加州CIIS研究所博士

經歷:
東海大學社工系專任副教授,兼任國貿系及幸福家庭推廣中心主任(1990~2006)
瑞士日內瓦大學BEI學院客座教授(2006~2007)
Agape Education Center, New Jersey, USA 主任(2012~)
多年行政管理經驗,包括美國華府Goodwin House 安養院行政助理(1979~1981);美國聯邦ARC成人復健方案東區十二州行政管理部執行長(1987~1990),以及加州勒戒師CADC證照(1982)。美國管理學會(AMA)及美國人事行政管理學會(ASPA)會員

相關著作:
《商業心理學》、《商業溝通》、《消費心理學》、《商業談判》、《管理心理學》、《顧客服務管理》、《社會心理學》、《生涯規劃與發展》、《人際溝通》、《情緒管理》等等。
  本書從整體觀點討論「管理學的理論與實務」,全書共分為三篇13章,「基礎篇」有三章,闡述管理學的基礎概念與理論,以及管理的工具。「實務篇」有六章:包括計畫管理、組織管理、人員管理、領導管理、協調管理以及控制管理。「進階篇」有四章:分別是經營的危機管理、發展的策略管理、變革與創新管理以及成為稱職管理者。

  《管理學概論》內容論述以實務為取向,以綱要寫作方式編排,重點一目了然。同時在每一章附有「管理加油站」,搭配個案介紹,提升讀者閱讀興趣。另外也為授課老師提供「教師使用手冊」,內容包括:教學計畫、內容介紹PPT、測驗問題以及討論個案等等。期盼本書能讓讀者對管理學的基礎概念有較清晰的認識,亦能善用管理學的優勢,進而成為一位稱職的管理者!
序 

基礎篇
第1 章 認識管理學
1. 何謂管理學?
2. 管理學起源與發展
3. 管理學面臨的挑戰
4. 面對管理學新課題
5. 學習管理學的好處
管理加油站:「空椅子」的聯想

第2 章 管理學的理論
1. 管理學基礎
2. 管理學系統
3. 管理學行動
4. 管理學原則
5. 管理學運作
管理加油站:五塊錢的奇蹟

第3 章 管理的工具
1. 作業管理工具
2. 規劃管理工具
3. 進階管理工具
4. 文書管理工具
管理加油站:推銷自己

實務篇
第4 章 計畫管理
1. 認識計畫管理
2. 滾動計畫管理
3. 總體計畫管理
4. 生產作業計畫管理
5. 計畫管理系統工程
6. 編寫招商計畫書
管理加油站:管理與策略藝術

第5 章 組織管理
1. 認識組織管理
2. 企業組織管理模式
3. 團隊型式組織管理
4. 組織管理創新
5. 組織管理發展
管理加油站:逆向的思考

第6 章 人員管理
1. 認識人員管理
2. 人員管理模式
3. 人員招聘與培訓
4. 人員任用與淘汰
5. 人力資源管理發展
管理加油站:企業內部跳槽

第7 章 領導管理
1. 認識領導管理
2. 成為領導者
3. 領導管理的工作
4. 領導管理的用權
5. 領導管理的授權
管理加油站:桃園機場大淹水

第8 章 協調管理
1. 認識協調管理
2. 協調管理的功能
3. 協調管理的方式
4. 協調管理的原則
5. 協調管理的運作
管理加油站:台灣815 大停電

第9 章 控制管理
1. 認識控制管理
2. 控制管理工作
3. 作業控制管理
4. 專案控制管理
管理加油站:柯達優勢作業控管

進階篇
第10 章 經營的危機管理
1. 認識經營危機管理
2. 人才的危機管理
3. 制度的危機管理
4. 行銷的危機管理
5. 勞資關係危機處理
管理加油站:復興航空宣布解散

第11 章 發展的策略管理
1. 認識策略發展管理
2. 發展業務策略管理
3. 發展技術策略管理
4. 發展設計策略管理
管理加油站:劣勢與優勢

第12 章 變革與創新管理
1. 變革與創新
2. 認識管理變革
3. 管理變革運作
4. 認識創新管理
5. 創新管理運作
管理加油站:張忠謀談成長與創新

第13 章 成為稱職管理者
1. 稱職管理者概述
2. 稱職的運作職能
3. 扮演稱職的角色
4. 管理者的層次
管理加油站:專案管理專業證照

參考書目